تحكم هذه الشروط والأحكام العلاقة بين منصة GoZady بصفتها مزود خدمة تقنية (SaaS)، وبين صاحب المطعم بصفته المستفيد ومقدم الخدمة للزبائن النهائيين.
منصة GoZady هي أداة تقنية بحتة تهدف لتسهيل تلقي طلبات الطعام عبر الإنترنت. GoZady ليست شريكاً في إنتاج الطعام أو إعداده أو توصيله، وتُخلي كامل مسؤوليتها القانونية أمام السلطات أو الزبائن فيما يخص جودة الطعام، حالات التسمم، التأخير، أو أي نزاع مالي بين المطعم والزبون.
بموجب القوانين المنظمة (بما فيها قانون 09-08)، يتعهد المطعم باستعمال بيانات الزبائن حصراً لمعالجة طلباتهم المطلوبة عبر منصة GoZady. صاحب المطعم يتحمل المسؤولية الجنائية والمدنية كاملة في حال ثبوت إساءته استخدام البيانات (بيعها لجهات خارجية، أو إزعاج الزبائن بحملات ترويجية غير مرغوبة).
يقر صاحب المطعم بامتلاكه كافة التراخيص والاعتمادات الصحية والتجارية اللازمة لمزاولة نشاطه في المملكة المغربية. وهو يتحمل المسؤولية عن أي صور أو أسعار أو معلومات يتم نشرها في قائمة طعامه الرقمية المتوفرة عبر المنصة.
استخدام الخدمة يخضع للرسوم المتفق عليها بناءً على الباقة. يحق لمنصة GoZady تعليق أو حظر حساب المطعم فوراً ودون تعويض في حال رصد مخالفات قانونية خطيرة، أو تكرار الشكاوى ضد المطعم متعلقة بخصوصية البيانات أو سوء الخدمة.